نحوه رفع مشکل هنگ و ریستارت شیائومی

امروزه گوشی های هوشمند شیائومی در سراسر دنیا طرفداران زیادی پیدا کرده اند. قابلیت های بسیار خوب این گوشی ها در کنار اقتصادی بودنشان باعث شده تا در بین کاربران محبوبیت خوبی داشته باشند. این گوشی ها مانند همه تلفن های هوشمند ممکن است دچار مشکل شوند و هنگ کنند. بنابراین ما در این مقاله قصد داریم تا شما را با نحوه رفع مشکل هنگ و ریستارت شیائومی آشنا کنیم تا در صورت بروز مشکل بتوانید بدون نیاز به مراجعه به نمایندگی گوشی شیائومی، این مشکل را برطرف کنید.

دلایل بروز مشکل در گوشی های شیائومی

به دلایل مختلفی ممکن است گوشی های Xiaomi دچار مشکل شده و دیگر کار نکنند. به همین دلیل قبل از اینکه اقدام به ریستارت کردن این تلفن ها کنید، باید بدانید که به چه دلیل این اتفاق افتاده است. مهم ترین دلایل هنگ کردن این نوع از گوشی ها از قرار زیر هستند:

1- حجم بالای اطلاعات ذخیره شده در حافظه گوشی

وجود حجم زیادی از اطلاعات در حافظه گوشی باعث می شود که سرعت موبایل کم شده و نتواند داده های ورودی را به خوبی پردازش کند. به همین دلیل دچار مشکل شده و هنگ می کند.

2- زیاد بودن تعداد برنامه های در حال اجرا

در بسیاری از موارد برنامه هایی که بر روی گوشی خودتان نصب می کنید، در پس زمینه در حال اجرا هستند. حتی اگر شما از برنامه خارج شده و کاری با آن نداشته باشید، این اپلیکیشن ها فضای حافظه رم را اشغال می کنند. به همین دلیل برای اجرای سایر برنامه ها فضای کافی وجود ندارد و گوشی هنگ می کند.

3- نفوذ امنیتی در گوشی

یکی از دلایلی که ممکن است باعث هنگ کردن گوشی شیائومی شود، نفوذ امنیتی به آن است. به عبارت بهتر در برخی از موارد به دلیل کلیک کردن بر روی یک لینک ناشناس و یا نصب برنامه ای با منبع نامشخص، ویروس هایی به درون گوشی شما راه پیدا می کنند که سرعت آن را کاهش داده و باعث بروز مشکل در آن می شوند.

راه های موجود برای رفع مشکل هنگ و ریستارت شیائومی

زمانی که دلیل ایجاد مشکل در گوشی های Xiaomi را متوحه شدید، می توانید با حذف برنامه هایی که نیاز ندارید و همچنین با پاک کردن اطلاعات اضافی، مشکل گوشی خود را برطرف کنید. اگر با پاک کردن حافظه و برنامه ها، مشکل گوشی شما برطرف نشد، راه هایی را که در ادامه برای رفع مشکل هنگ و ریستارت شیائومی معرفی می کنیم امتحان کنید.

1- گوشی را ریستارت کنید.

اغلب اوقات با ریستارت کردن گوشی می توان مشکل هنگ کردن آن را برطرف کرد. در واقع زمانی که شاهد هنگ کردن گوشی خود بودید، می توانید با استفاده از گزینه راه اندازی مجدد، مشکل گوشی تان را برطرف کنید. برای این کار تنها کافی است که دکمه پاور گوشی را نگه داشته و گزینه reboot را انتخاب کنید. علاوه بر این می توانید برای چند دقیقه گوشی را خاموش کرده و مجددا روشن کنید.

2- گوشی خود را ایمن کنید.

گاهی اوقات ممکن است دلیل هنگ کردن گوشی های شیائومی ناشی از برنامه های شخص ثالث باشد. در این حالت با فعال کردن حالت ایمن گوشی خود، این مدل از برنامه ها غیرفعال می شوند. به علاوه می توانید برای رفع مشکل هنگ و ریستارت شیائومی در این مورد، یک آنتی ویروس مطمئن را بر روی گوشی خودتان نصب نمایید. توجه کنید که اگر بعد از ریستارت گوشی، دیگر مشکلی وجود نداشت، لازم است که برنامه های شخص ثالث را از روی گوشی خود پاک کنید تا گوشی شما، عملکرد بهتری داشته باشد.

3- حافظه پنهان گوشی را پاک کنید

یکی دیگر از روش های رفع مشکل هنگ و ریستارت شیائومی این است که حافظه پنهان این گوشی را پاک کنید. منظور از حافظه پنهان همان داده هایی است که در اثر نصب برنامه ها، دانلودهای خودکار و یا به روز رسانی اپلیکیشن ها در حافظه کش ذخیره می شوند. برای این کار باید ابتدا با استفاده از دکمه های تنظیم صدا و پاور، تلفن هوشمند خود را ریست کرده و از منوی اصلی، گزینه wipe و سپس cache را انتخاب کنید. سپس بر روی yes کلیک کرده و کار را به اتمام برسانید.

4- به تنظیمات developer option مراجعه کنید.

• وارد منوی تنظیمات گوشی خود شوید.
• در پنجره بازشده روی گزینه about phone کلیک کنید.
• با مشاهده گزینه miui، روی آن هفت بار پی د ر پی کلیک کنید.
• بعد از انجام مراحل بالا، برای چند لحظه پیامی روی صفحه گوشی شما می آید که به شما پیام developer شدن را می دهد.
• در چند لحظه ی بعدی، پنجره ای برای آغاز تنظیمات اصلی گوشی شما باز می شود.
• در این مرحله دوباره وارد تنظیمات گوشی خود شوید و گزینه additional settings را انتخاب کنید.
• حال منوی developer options نمایش داده می شود تا تنظیمات اصلی گوشی خود را درست کنید.
• در این منوی بازشده، گزینه Transition animation scale را انتخاب کنید و آن را روی حالت off قرار دهید.
• در مرحله بعد animatio duration را روی حالت off بگذارید. انجام این مرحله و مرحله قبلی باعث می شود تا فشار کم تری به پردازنده های گوشی وارد شود.
• اگر می خواهید فضای بیشتری از رم گوشی خود را در اختیار داشته باشید تا گوشی شما سرعت بیشتری داشته باشد، می توانید گزینه window animation scale را روی حالت off قرار دهید.

چگونه می توان گوشی شیائومی را ایمن کرد؟

ابتدا گوشی خود را خاموش کنید. سپس چند ثانیه دکمه پاور گوشی خود را نگه دارید. بعد از این که کلمه Xiaomi را روی صفحه مشاهده کردید، دکمه پاور را رها کنید. در مرحله بعدی با فشار دادن کلید کم کردن صدا، گوشی شما در حالت ایمن قرار می گیرد و دوباره راه اندازی می شود.

جمع بندی

در بسیاری از موارد تنها با برگشت به تنظیمات کارخانه و یا پاک کردن داده های غیر ضروری، مشکل هنگ کردن گوشی شیائومی برطرف می شود. اما برخی مواقع ممکن است که این مشکل به دلیل وجود اشکال در سخت افزار یا سیستم عامل گوشی باشد که با این راه های ساده برطرف نخواهد شد. به همین دلیل برای رفع مشکل هنگ و ریستارت شیائومی لازم است که به نمایندگی معتبر مراجعه کرده و گوشی را به دست یک متخصص تعمیر کنید.