شرایط گارانتی
از همه خریداران عزیزی که محصولات خود را با گارانتی مهر انتخاب کرده اند؛ خواهشمندیم که قبل از خرید، همه شرایط گارانتی را مطالعه فرمایید. دقت کنید که خرید دستگاه با گارانتی مهر به معنای قبول موارد ذکر شده در شرایط گارانتی میباشد.
تقدیرنامه مشتریان
مشتری گرامی با سپاس فراوان از انتخاب و اعتماد شما درخصوص تهیه دستگاه تحت پوشش ضمانت شرکت مهر، امیدواریم شایسته اعتماد شما باشیم و همواره در هر لحظه پشتیبان محصولات شما بوده و آسایش خاطر شما را تأمین نماییم. تقاضا می گردد، همواره در هر زمانی ضوابط و شرایط خدمات پس از فروش محصولات را قبل از تهیه کالا به طور کامل و با دقت مطالعه فرمائید زیرا شرایط و ضوابط ثبت شده بر روی کالا و سایت شرکت، قراردادی نوشته شده مابین شرکت و مشتری میباشد که داشتن اطلاعات کافی در رابطه با آن منجر به نگهداری مناسب از محصولات شده و میزان توقع درخواست‌ها را مدیریت می‌نماید.
شرکت خدماتی تجاری مهر سرمستان از سال 1382 فعالیت خود را در حوزه فناوری اطلاعات و واردات کالای با کیفیت بصورت مستقیم از بهترین و مطمئن ترین تولیدکنندگان دنیا و با ماموریت ارائه بهترین خدمات پس از فروش آغاز نمود. این شرکت وظیفه خود می‌داند خدماتی سریع، با کیفیت و درخور شأن مشتریان گرامی ارائه نماید و در جهت تحقق این امر از تمام پرسنل خود اعم از مدیران و کارمندان می خواهد که موارد ذکر شده ذیل را به عنوان اهداف تمامی برنامه‌ها و فعالیت های خود در نظر بگیرند:
- 1
تخصیص تمامی منابع لازم برای ایجاد محیطی مشتری مدار و مشتری محور؛ مشتری در راس هرم اهمیت شرکت خدماتی و تجاری مهر سرمستان قرار دارد..
- 2
استفاده از حداکثر امکانات برای شنیدن صدا و انتقاد مشتری، انتقال آن به سطوح بالا و مرتفع کردن مشکل برای ارائه خدماتی در خور شأن مشتریان خود
- 3
حراست از هویت و اطلاعات مشتریان در تمامی شرایط
- 4
استفاده حداکثری از منابع و زیرساخت‌ها برای بالابردن دانش کارشناسان مخصوصا در زمینه ایجاد ارتباط مناسب و موثر با مشتریان
- 5
ایجاد زیرساخت های مناسب برای شناسایی نیازها و اعتراضات خاموش مشتریان و حرکت در جهت رفع آن‌ها
- 6
استفاده از تمامی ابزارها و ایجاد شیوه های نوین برای سنجش رضایت مشتریان
- 7
استفاده از تمامی منابع برای تسریع در ارائه خدمات به مشتریان
بازرگانی مهر از سال 1382 در زمینه واردات انواع تجهیزات آی تی به ویژه لپ تاپ، نوت بوک، تبلت و موبایل در کشور فعال است. تعهد، پشتکار و همگام بودن با مشتریان ، بازرگانی مهر را به عنوان یک نام در سطح اول توزیع تجهیزات it در کشور مطرح نموده است. ما تلاش می‌کنیم تا بهترین خدمات را در اختیار مشتریان عزیز سراسر کشور قرار دهیم. همیشه سعی نموده‌ایم با بدست‌آوردن درک بهتری از بازار ، بهترین اجناس از ...
آشنایی با ما