شما میتوانید براساس سریال از اصالت گارانتی خود با خبر شوید. می توانید از طریق وب سایت به اطلاعات مورد نیاز خود در خصوص اعتبار…
نمایندگی لپ تاپ لنوو بازرگانی مهر، تمام تلاش خود را به کار بسته تا با توجه به افزایش عرضه و تقاضای محصولات این برند محبوب و خوشنام، خدمات خود را در بالاترین سطح کیفیت به مشتریان عزیز در تهران و سایر شهرستان ها ارائه دهد. این نمایندگی در راستای اهداف خود که در جهت ارائه بالاترین کیفیت ارائه خدمات هم در بخش فروش و هم در بخش گارانتی لپ تاپ لنوو به مشتری و جلب رضایت و اعتماد آن هاست؛ زبده ترین کارشناسان را در بخش فروش و بخش تعمیرات به کار گرفته است. کارشناسان و تکنسین های متخصص ما، با صبر و حوصله و دانش فنی بالایی که دارند پاسخگوی هر گونه سوال کاربران برند لنوو هستند.
کارشناسان بخش مشاوره و فروش اطلاعات کافی در ارتباط با تمامی ویژگیهای سختافزاری و نرمافزاری هر یک از محصولات لنوو داشته و شما را تا انتخاب و خریدی متناسب با بودجه و نوع استفاده ای که از لپ تاپ دارید همراهی خواهند کرد. همچنین کارشناسان واحد تعمیرات با دانش فنی بالا توانایی رفع و ترمیم هرگونه اختلال و خرابی در لپ تاپ های لنوو را دارند. ضمن اینکه مجموعه مهر سرمستان با در اختیار داشتن تجهیزات پیشرفته و متناسب با هریک از محصولات لنوو ، در کمترین زمان و بالاترین کیفیت خدمات مورد نظر شما را ارائه میدهد. نمایندگی لنوو به برکت حضور کارشناسان زبده و تجهیزات مناسب توانسته است روز به رو خود را به استانداردهای روز جهان نزدیک کرده و رضایت مشتریان عزیز را جلب کند.
لنوو از جمله شرکتهای چند ملیتی چینی محسوب میشود که در حوزهی فناوری پرچم دار است. دفتر اصلی این شرکت در بیجینگ چین و موریسویل ایالت متحده قرار دارد. این کمپانی در زمینهی طراحی، توسعه، تولید و فروش لپ تاپ های شخصی فعالیت داشته و در سال 2015 به عنوان بزرگترین فروشندهی کامپیوترهای شخصی معرفی شده است.همچنین تبلت، اسمارت فون، دستگاههای ذخیره سازی الکترونیکی و سرورها، تلویزیونهای هوشمند و نرم افزارهای مدیریت IT ، از دیگر محصولاتی هستند که توسط این شرکت تولید و ارائه میشوند. شرکت لنوو فعالیتهای خود را در سطح 60 کشور در جهان هدایت و محصولات خود را در بیش از 160 کشور به فروش میرساند. این مجموعه همکاری مشترکی نیز با LenovoEMC در حوزه فروش دستگاههای ذخیره سازی شبکه ای دارد.
باید اشاره کرد که در 20 سال اول راه اندازی، نام Legend برای این شرکت در نظر گرفته شد که نامی انگلیسی است. اما در آوریل 2003، نام لنوو را به صورت جهانی به عنوان اسم جدید کمپانی اعلام کرد که به معنای همکاری و مشارکت و خلاقیت است. همچنین یک کمپین تبلیغاتی برای آن راه اندازی کرد، کمپینی که تبلیغات گستردهی تلویزیونی و بیلبوردهای تبلیغاتی زیادی در سرتاسر دنیا را شامل میشد.
به گزارش لپ تاپ مهر سرمستان به عنوان یکی از بهترین نمایندگی لپ تاپ لنوو، دیوید روان مدیر ارشد بازاریابی این شرکت، اشاره کرده است که زمانی که تصمیم گرفتیم نام شرکت را تغییر دهیم، تنها تغییر نام مد نظرمان نبوده است، ما ایدههای جدید و نابی برای دنیای دیجیتال در سر میپرورانیم و قصد داریم آنها را به جهانیان ارائه کنیم.
همانطور که اشاره کردیم نمایندگی لپ تاپ لنوو علاوه بر خدمات پس از فروش، خدمات پیش از فروش را نیز ارائه میدهد. در واقع پیش از فروش ممکن است مشتری به مشاوره نیاز داشته باشد که شامل اطلاعاتی در ارتباط با ویژگی های محصول مورد نظر به نسبت قصد خرید کاربر و بودجه ای که برای خرید لپ تاپ در نظر دارد باشد. کارشناسان فروش لنوو در این نمایندگی با ارائه مشاوره تخصصی، راهنمای شما برای یک خرید مناسب، استاندارد و مقرون به صرفه خواهند بود. شما میتوانید این اطمینان را داشته باشید که با دریافت مشاوره تخصصی و عمومی از کارشناسان ما در ارتباط با برند لنوو، بهترین خرید را تجربه خواهید کرد.برخی از کاربران از آنجایی که امکان دارد اطلاعات چندانی در ارتباط با محصولی که تصمیم به خرید آن دارند را نداشته باشند، با دریافت مشاوره پیش از فروش می توانند محصولی متناسب با نیاز و بودجه خود را خریداری کنند و کمال رضایت را از انتخاب خود داشته باشند. نمایندگی لپ تاپ لنوو در بازرگانی مهر از معتبر و جامع ترین مراکز ارائه ی خدمات و سرویس های مورد نیاز کاربران برند لنوو در سطح کشور میباشد. کادر فروش و پشتیبانی در این مجموعه از زبده و مجرب ترین کارشناسان دوره دیده انتخاب شده است که به بالا بردن هر چه بیشتر دقت و کیفیت خدمات ارائه شده از سوی این مجموعه انجامیده است.
ارائه خدمات فروش و خدمات پس از فروش در نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران و همچنین خدمات گارانتی مهر در ارتباط با این برند جزو اولویت های این مجموعه است. اما ارائه خدمات در این مرکز تنها به شهروندان تهرانی محدود نمیشود و کاربران برند لنوو در اکثر شهر های کشور عزیزمان ایران میتوانند از سرویس های ارائه شده بهرمند شوند. تمامی این واحدهای مستقر در تهران وشهرستان ها توانسته اند با در نظر گرفتن تمامی حقوق مشتری از جمله حفاظت از اطلاعات، رضایت و اعتماد تک تک مشتریان را جلب نمایند. مشتریان گرامی در صورت نیاز به خدمات فروش یا تعمیر لپ تاپ لنوو خود، بدون هیچگونه محدودیتی میتوانند به هر یک از شعب این مجموعه در تهران مراجعه کنند تا در اسرع وقت به درخواست آن ها رسیدگی شود. نمایندگی مجاز لنوو در تهران با تلاش کارکنان خود توانسته است طی این سال ها به یکی از معتبر ترین مراکز فروش و تعمیر انواع لپ تاپ های ساخته شده توسط این برند تبدیل شود. در این واحدها به تناسب فعالیتی که انجام می شود، ابزار و تجهیزات پیشرفته ای به کار برده میشود که در مسیر تطابق با استانداردهای روز جهان در حرکت اند. ضمن این که در راستای جلب اعتماد مشتری، تمامی خدمات و سرویس های ارائه شده در بازرگانی مهر با گارانتی و ضمانت نامه ی معتبر همراه است.
خدمات نمایندگی رسمی لنوو، شامل مجموعه اقداماتی است که در زمینه فروش و یا تعمیر لپ تاپ های این برند از سمت کاربر دریافت می شود. در بخش فروش و خدمات پس از فروش لپ تاپ لنوو عرضه می شود. مشاوران ارشد ما به صورت تلفنی یا حضوری، در صورت نیاز به راهنمایی در خصوص هریک از محصولات آماده خدمت رسانی به مشتریان عزیز هستند. ضمن این که نمایندگی لپ تاپ لنوو در واحد اختصاصی تعمیرات نیز فعال است و به صورت مدون و سازمان یافته در کمترین زمان و با دقت و تخصص لازم، خدمات مورد نیاز شما در ارتباط با هر گونه تعمیرات این برند را ارائه میدهد.
هدف نمایندگی لپ تاپ لنوو ارائه هر چه حرفه ای و تخصصی تر سرویس های پشتیبانی و تعمیر لپ تاپ لنوو میباشد که در نهایت به جلب اعتماد و رضایت مشتریان عزیز منجر میشود. در همین راستا این مجموعه از واحدها و بخش های مختلفی تشکیل شده که به صورت مداوم در حال گسترش و به روز کردن اطلاعات خود هستند.
مشاوران و کارشناسان فروش ما این افتخار را دارند که با ارائه ی راهنمایی های لازمه، در قالب جلسات مشاوره ی پیش از فروش در خصوص انتخاب و خرید انواع لپ تاپ لنوو آگاهی های لازم را در اختیار شما عزیزان و همکاران ارجمند قرار دهند. معرفی کامل لپ تاپ، شرح ویژگی های آن، مقایسه با سایر دستگاه های هم رده، مزایا و معایب دستگاه، ارائه پیشنهادات بر اساس بودجه مشتری و نیاز خریدار و غیره از خدمات ارائه شده در نمایندگی لنوو هستند. همچنین برای پشتیبانی از کاربران کادر تعمیر نمایندگی Lenovo، کلیه ی سرویس های تعمیر و ترمیم و همینطور تعویض را در ارتباط با انواع لپ تاپ های لنوو به صورت تخصصی انجام میدهند.
لپ تاپ های لنوو در روند کارکرد خود همچون لپ تاپ های سایر برند های موجود در بازار، ممکن است با اختلالاتی در حوزه های سخت افزاری و نرم افزاری مواجه شوند. نفوذ بدافزار و ویروس، مشکلات درایور، هنگی، مشکلات رم و مین برد، خرابی فن، ال سی دی و صفحه نمایش، خرابی باتری و شارژر، مشکلات گرافیک و … از جمله این اختلالات هستند.کارشناسان و تکنسین های واحدهای پشتیبانی و تعمیرات لنوو با بهره مندی از تخصص و تجربه بالا و همچنین بهره مندی از امکانات و تجهیزات مناسب، بالاترین سطح خدمات و سرویس های تعمیر لپ تاپ را با سرعت و دقت عملکرد بالا و ضمانت در اختیار کاربران و مشتریان گرامی قرار میدهند.
تعمیر و تعویض باطری لپ تاپ، تعمیر شارژر لپ تاپ،تعمیر صفحه کلید یا keyboard لپ تاپ، تعمیر مادربرد، تعمیر LED و LCD، کارت گرافیک و کارت شبکه لپ تاپ، تعویض قاب و بدنه لپ تاپ، تعویض انواع پورت لپ تاپ، تعویض و تعمیر چیپ گرافیک لپ تاپ و هر گونه خدماتی از این دست در این نمایندگی ارائه میشود و در صورت مواجه با هر کدام از مشکلات نامبرده شده جای نگرانی برای شما باقی نخواهد گذاشت.
• پیش از مراجعه به شعب نمایندگی lenovo برای تعمیر لپ تاپ لنوو خود، بهتر است ابتدا با شعبه مورد نظر تماس بگیرید. به این ترتیب میتوانید از ساعت کار مرکز مطلع شده و از چگونگی ارائه خدمات مورد نظرتان در آن شعبه اطمینان پیدا کنید.
• پس از مراجعه به نمایندگی لنوو، به واحد اختصاصی مورد نظر راهنمایی شده و مشکل دستگاه خود را با کارشناس مربوطه مطرح میکنید، و از همکاران ما به بهترین شکل ممکن در این خصوص، مشاوره رایگان دریافت خواهید کرد.
• در مرحله بعد تکنسین های زبده حاضر در نمایندگی لپ تاپ لنوو دستگاه شما را به صورت کلی و به دقت عیب یابی میکنند که در واقع مهم ترین مرحله در تعمیرات لپ تاپ به شمار میرود چرا که در صورت تشخیص نادرست مشکل دستگاه ، نه تنها اختلال مورد نظر رفع نمیشود بلکه امکان این وجود دارد که بخش دیگری از لپ تاپ دچار مشکل و خرابی شود.
• بعد از مرحله عیب یابی بر اساس شدت و نوع خرابی ، اقدامات لازمه برای تعمیر دستگاه تخمین زده میشود، و بر همین اساس، هزینه تعمیرات و مدت زمانی که تعمیر دستگاه شما لازم دارد، به صورت تقریبی برآورد و اعلام میشود.
• در نهایت در صورت صلاحدید، روند تعمیرات در نمایندگی لپ تاپ لنوو برای شما آغاز می گردد. تلاش تکنسین های مجموعه ما این است که تا حد امکان قطعه ای که با اختلال مواجه است را تعمیر کنند، اما در صورتی که خرابی قطعه به حدی باشد که امکان تعمیر وجود نداشته باشد، با قطعات اورجینال و دارای گارانتی تعویض میشود. و البته قبل از تعویض این موضوع به شما اطلاع داده خواهد شد و بعد از دریافت رضایت عملیات تعویض صورت میگیرد.
• پس از پایان فرآیند تعمیرات lenovo کارشناسان ما با شما تماس گرفته و هماهنگی های لازم برای تحویل گرفتن دستگاه را انجام میدهند. و بعد از پرداخت هزینه که شامل هزینه تعمیرات و قطعات جدید میشود، لپ تاپ در حضور شما و توسط تکنسین آزمایش میشود و در صورت نبودن هیچ گونه اختلال تحویلتان داده خواهد شد.
برای آگاهی دقیق از هزینه تعمیر و سرویس قطعات شما باید عیب یابی شود. این هزینه بسته به آسیبی که به آن وارد شده، مدت زمانی که برای تعمیر نیاز دارد و این که قطعات احتیاج به تعمیر یا تعویض داشته باشند متفاوت خواهد بود. لپ تاپ به طور کلی دو نسخه نرم افزاری و سخت افزاری دارد که معمولا هزینه های نرم افزاری مانند نصب و به روز رسانی نرم افزارها، ریکاوری، بک آپ و … هزینه کمتری نسبت به مشکلات سخت افزاری دارد. اگر Laptop شما نیاز به تعمیرات سخت افزاری داشت حتما این کار را به یک متخصص بسپارید زیرا ممکن است سیستم شما دچار مشکلات بیشتری شود. این عیوب عبارت اند از تعمیر ال سی دی، صفحه تاچ، باتری لپ تاپ، تعمیر و تعویض قطعات و … .
مشاوران ارشد بازرگانی مهر خدمات فروش و پس از فروش لنوو را به صورت حضوری و تلفنی ارائه می دهند. این خدمات به شهر تهران محدود نمی شوند و شما می توانید به نمایندگی این مجموعه در اکثر شهرهای ایران مراجعه کنید.
این سیستم ها در حوزه های سخت افزاری و نرم افزاری ممکن است دچار خرابی شوند. نفوذ بدافزار و ویروس، مشکلات درایور، هنگی، مشکلات رم و مین برد، خرابی فن،ال سی دی و صفحه نمایش ، خرابی باتری و شارژر، مشکلات گرافیک و … از جمله مشکلاتی هستند که ممکن است برای دستگاه شما پیش بیاید.
معرفی کامل لپ تاپ، شرح ویژگی های آن، مقایسه با سایر دستگاه های هم رده، مزایا و معایب دستگاه، ارائه پیشنهادات بر اساس بودجه مشتری و نیاز خریدار و … از خدمات ارائه شده در نمایندگی لنوو هستند.