پاسخ سوالات پرتکرار

پرتکرارترین پرسش‌ها

  • حل مشکل نصب ویندوز و یا مشکل عدم شناسایی هارد

    اگر در زمان نصب ویندوز بر روی دستگاه خود با مشکل عدم شناسایی هارد مواجه شدید مراحل زیر را دنبال نمایید:

    ابتدا فایل ها را دانلود نمایید(این فایلها مربوط به دستگاه HP DW3024NIA می باشد،اگر مدل دستگاه متفاوت است درایور IRST را از سایت مربوطه دانلود فرمایید)

    1- فلش 16 GB تهیه نمایید. سپس فرمت فلش را توسط برنامه Rufus به GPT تغییر دهید.

     

    رفع مشکل ویندوز و یا عدم شناسای هاردسپس دو فایل زیر را دانلود کنید:

    فایل 1
    فایل 2
    2- سپس فایل های دانلود شده را به فلش منتقل کنید.

    ******* در ادامه طبق تصاویر مراحل نصب ویندوز را طی نمایید:

    مراحل نصب ویندوز
    مراحل نصب ویندوز و یا عدم شناسایی هارد
    مراحل نصب ویندوز و یا عدم شناسایی هارد
    مراحل نصب ویندوز
    راه حل مشکل نصب ویندوز

    سپس LOAD DRIVEFR را انتخاب نمایید.

    رفع مشکل عدم شناسایی هارد
    3- از داخل پنجره وارد فلش شده و پوشه F6 را انتخاب نمایید.

    نحوه نصب ویندوز
    نصب ویندوز
    حل مشکل نصب ویندوز
    حل مشکل عدم شناسایی هارد لپ تاپ
    4- فایل مورد نظر رو انتخاب نموده و سپس کلید NEXT را فشار دهید.

    نحوه نصب ویندوز
    5- در این مرحله پارتیشن هارد نمایان میشود.

    مشکل عدم شناسایی هارد
    6- هارد را فرمت و سپس شروع به نصب ویندوز نمایید.

     

    با سپاس از شما
    خدمات پس از فروش مهر

  • عدم وجود درایور در وبسایت و مواجه با پیغام Installing your driver Using the windows Built-in Solution

    اگر سعی می‌کنید توی وبسایت هرکدوم از تولیدکننده لپ‌تاپ ها درایوری پیدا کنید و بجای فایل درایور متن Installing your driver Using the windows Built-In Solution رو می‌بینید. باید مراحل زیر رو دنبال کنید تا بتونید مشکل رو حل کنید. لازم به ذکر است اتصال به اینترنت برای انجام عملیات زیر الزامی است.

    در ابتدا My computer یا This PC خودتون رو باز کنید تا با محیطی مشابه شکل زیر مواجه بشید.

    روی گزینه This Pc در منو سمت چپ کلیک کرده و کلیک سمت راست بفرمایید. سپس بر روی گزینه Manage کلیک کرده تا صفحه زیر برای شما باز شود.

    مجددا از منو چپ بر روی گزینه Device Manager کلیک می‌کنیم تا صفحه زیر باز شود.

    حال از منو وسط درایور مورد نظر خودتان را پیدا کنید معمولا درایور مورد نظر با یک علامت تعجب زرد رنگ در کنار خودش دارد. بر روی آن کلیک سمت راست میکنیم و گزینه آپدیت درایور update driver را انتخاب می‌کنیم.

    پس از کلیک بر روی گزینه update driver مطابق شکل زیر گزینه search automatically for updated driver software را انتخاب می‌کنیم پس از انتخاب گزینه زیر ویندوز در اینترنت بدنبال درایور مورد نظر گشته و بصورت اتوماتیک آن را با کمک سرورهای مایکروسافت نصب می‌کند

    مجدداً تاکید می‌گردد که اتصال به اینترنت برای انجام عملیات فوق الزامی می‌باشد. همچنین این راهکار پاسخگوی تمامی درایورهایی لوازم جانبی مانند پرینتر نیست.

     

  • طریقه فعال کردن Bluetooth در ویندوز 8 و ویندوز 10

    حضور محصولات جدید مایکروسافت در بخش سیستم عامل در بازار باعث ایجاد سوالات بسیاری در مورد تنظیمات بخش‌های مختلف تنظیمات و ارتباطات در سیستم‌عامل جدید گردید. یکی از اساسی‌ترین این سوالات فعالسازی و استفاده از سیستم بلوتوث BlueTooth در ویندوز 8.1 و 10 می‌باشد.

    در آموزش زیر به سادگی طریقه استفاده از بلوتوث سیستم خود را یاد خواهید گرفت.

    آموزش فعالسازی:

    برای این کار ابتدا روی آیکون بلوتوث رفته

    و روی آیکون راست کلیک کرده و گزینه open settings را می زنیم .

    سپس پنجره Bluetooth settings باز می شود که باید آیکون Allow Bluetooth devices to find this pc تیک دار کنیم.

    و در آخر OK را می زنیم.
    طریقه فعال کردن Bluetooth در ویندوز 10 همانند ویندز 8 می باشد.

     

  • حل مشکل آنتن ضعیف Wifi در مدل های HP

    اکثر مواقع مشکلاتی که در وای فای لپ تاپ‌ها به وجود می آید که باید سیستم را به وای فای نزدیک کرد تا آنتن داشته باشد ولی باز برای برقراری اینترنت دچار مشکل می شویم که اغلب فکر می کنند مشکل از سخت افزار سیستمشان است که اینگونه نیست ومشکل از درایور‌هایی است که بر روی سیستم نصب شده که ممکن است این درایور‌ها مربوط به مدل دستگاهشان نباشد که همین امر موجب مشکلاتی دروای فای سیستم می شود و می توان از سایت شرکت مورد نظر با توجه به مدل دستگاهتان آن درایورها را دانلود کنید از حالت فشرده خارج کرده، سپس بجای اجرای فایل setup داریور مورد نظر:

    وارد مسیر control panel و گزینه System سپس از ستون سمت چپ صفحه لینک Device Manager را کلیک کنید. به دنبال گزینه Network Adapters بگردید و علامت + کنار آن را کلیک کنید. به دنبال داریور Wireless بگردید همین کلمه بین داریور wireless را جستجو کنید سپس راست کلیک کرده و update driver از صفحه باز شده انتخاب Browse my computer for drivers و در صفحه بعدی با انتخاب دکمه Browse مسیر فایل دانلود شده و یا CD نصب داریور را پیدا کنید و Next.

  • پیغام Installing your driver Using the windows Built-in Solution

    اگر سعی می‌کنید توی وبسایت هرکدوم از تولیدکننده لپ‌تاپ ها درایوری پیدا کنید و بجای فایل درایور متن Installing your driver Using the windows Built-In Solution رو می‌بینید. باید مراحل زیر رو دنبال کنید تا بتونید مشکل رو حل کنید. لازم به ذکر است اتصال به اینترنت برای انجام عملیات زیر الزامی است.

    وراد پنجره Device Manager شوید،حال از منو وسط درایور مورد نظر خودتان را پیدا کنید معمولا درایور مورد نظر با یک علامت تعجب زرد رنگ در کنار خودش دارد. بر روی آن کلیک سمت راست میکنیم و گزینه آپدیت درایور update driver را انتخاب کنید، س از کلیک بر روی گزینه update driver مطابق شکل زیر گزینه search automatically for updated driver software را انتخاب می‌کنیم پس از انتخاب گزینه زیر ویندوز در اینترنت بدنبال درایور مورد نظر گشته و بصورت اتوماتیک آن را با کمک سرورهای مایکروسافت نصب می‌کند، مجدداً تاکید می‌گردد که اتصال به اینترنت برای انجام عملیات فوق الزامی می‌باشد. همچنین این راهکار پاسخگوی تمامی درایورهایی لوازم جانبی مانند پرینتر نیست.

  • حل مشکل آنتن ضعیف wifi در مدل های HP

    مسیر control panel و گزینه System سپس از ستون سمت چپ صفحه لینک Device Manager را کلیک کنید. به دنبال گزینه Network Adapters بگردید و علامت + کنار آن را کلیک کنید. به دنبال داریور Wireless بگردید همین کلمه بین داریور wireless را جستجو کنید سپس راست کلیک کرده و update driver از صفحه باز شده انتخاب Browse my computer for drivers و در صفحه بعدی با انتخاب دکمه Browse مسیر فایل دانلود شده و یا CD نصب داریور را پیدا کنید و Next منتظر بمانید تا نصب تکمیل گردد.

  • دکمه وارد شدن به محیط Setup و نصب ویندوز در دستگاه های HP

    در سیستم های HP ، برای نصب ویندوز از کلید F9 برای بوت کردن استفاده می شود و برای باز شدن صفحه Setup از کلید F10 استفاده می شود.

  • روش های بدست آوردن شناسه / IMEI گوشی های هوشمند

    ساده ترین روش شماره گیری گد *06# میتوانید از شناسه گوشی می باشد. راه دیگر این هست که وارد تنظیمات گوشی شده و در قسمت about شناسه مد نظر را پیدا کنید و بعضی از گوشی ها شناسه IMEI روی قاب گوشی ثبت شده است.

ورود می توانید سوال خود را وارد نمایید

نوبت اینترنتی