پرتکرارترین پرسش‌ها

ساده ترین روش شماره گیری گد *06# میتوانید از شناسه گوشی می باشد. راه دیگر این هست که وارد تنظیمات گوشی شده و در قسمت about شناسه مد نظر را پیدا کنید و بعضی از گوشی ها شناسه IMEI روی قاب گوشی ثبت شده است.

در سیستم های HP ، برای نصب ویندوز از کلید F9 برای بوت کردن استفاده می شود و برای باز شدن صفحه Setup از کلید F10 استفاده می شود.

مسیر control panel و گزینه System سپس از ستون سمت چپ صفحه لینک Device Manager را کلیک کنید. به دنبال گزینه Network Adapters بگردید و علامت + کنار آن را کلیک کنید. به دنبال داریور Wireless بگردید همین کلمه بین داریور wireless را جستجو کنید سپس راست کلیک کرده و update driver از صفحه باز شده انتخاب Browse my computer for drivers و در صفحه بعدی با انتخاب دکمه Browse مسیر فایل دانلود شده و یا CD نصب داریور را پیدا کنید و Next منتظر بمانید تا نصب تکمیل گردد.

اگر سعی می‌کنید توی وبسایت هرکدوم از تولیدکننده لپ‌تاپ ها درایوری پیدا کنید و بجای فایل درایور متن Installing your driver Using the windows Built-In Solution رو می‌بینید. باید مراحل زیر رو دنبال کنید تا بتونید مشکل رو حل کنید. لازم به ذکر است اتصال به اینترنت برای انجام عملیات زیر الزامی است.

وراد پنجره Device Manager شوید،حال از منو وسط درایور مورد نظر خودتان را پیدا کنید معمولا درایور مورد نظر با یک علامت تعجب زرد رنگ در کنار خودش دارد. بر روی آن کلیک سمت راست میکنیم و گزینه آپدیت درایور update driver را انتخاب کنید، س از کلیک بر روی گزینه update driver مطابق شکل زیر گزینه search automatically for updated driver software را انتخاب می‌کنیم پس از انتخاب گزینه زیر ویندوز در اینترنت بدنبال درایور مورد نظر گشته و بصورت اتوماتیک آن را با کمک سرورهای مایکروسافت نصب می‌کند، مجدداً تاکید می‌گردد که اتصال به اینترنت برای انجام عملیات فوق الزامی می‌باشد. همچنین این راهکار پاسخگوی تمامی درایورهایی لوازم جانبی مانند پرینتر نیست.

اکثر مواقع مشکلاتی که در وای فای لپ تاپ‌ها به وجود می آید که باید سیستم را به وای فای نزدیک کرد تا آنتن داشته باشد ولی باز برای برقراری اینترنت دچار مشکل می شویم که اغلب فکر می کنند مشکل از سخت افزار سیستمشان است که اینگونه نیست ومشکل از درایور‌هایی است که بر روی سیستم نصب شده که ممکن است این درایور‌ها مربوط به مدل دستگاهشان نباشد که همین امر موجب مشکلاتی دروای فای سیستم می شود و می توان از سایت شرکت مورد نظر با توجه به مدل دستگاهتان آن درایورها را دانلود کنید از حالت فشرده خارج کرده، سپس بجای اجرای فایل setup داریور مورد نظر:

وارد مسیر control panel و گزینه System سپس از ستون سمت چپ صفحه لینک Device Manager را کلیک کنید. به دنبال گزینه Network Adapters بگردید و علامت + کنار آن را کلیک کنید. به دنبال داریور Wireless بگردید همین کلمه بین داریور wireless را جستجو کنید سپس راست کلیک کرده و update driver از صفحه باز شده انتخاب Browse my computer for drivers و در صفحه بعدی با انتخاب دکمه Browse مسیر فایل دانلود شده و یا CD نصب داریور را پیدا کنید و Next.

حضور محصولات جدید مایکروسافت در بخش سیستم عامل در بازار باعث ایجاد سوالات بسیاری در مورد تنظیمات بخش‌های مختلف تنظیمات و ارتباطات در سیستم‌عامل جدید گردید. یکی از اساسی‌ترین این سوالات فعالسازی و استفاده از سیستم بلوتوث BlueTooth در ویندوز 8.1 و 10 می‌باشد.

در آموزش زیر به سادگی طریقه استفاده از بلوتوث سیستم خود را یاد خواهید گرفت.

آموزش فعالسازی:

برای این کار ابتدا روی آیکون بلوتوث رفته

و روی آیکون راست کلیک کرده و گزینه open settings را می زنیم .

سپس پنجره Bluetooth settings باز می شود که باید آیکون Allow Bluetooth devices to find this pc تیک دار کنیم.

و در آخر OK را می زنیم.
طریقه فعال کردن Bluetooth در ویندوز 10 همانند ویندز 8 می باشد.

اگر سعی می‌کنید توی وبسایت هرکدوم از تولیدکننده لپ‌تاپ ها درایوری پیدا کنید و بجای فایل درایور متن Installing your driver Using the windows Built-In Solution رو می‌بینید. باید مراحل زیر رو دنبال کنید تا بتونید مشکل رو حل کنید. لازم به ذکر است اتصال به اینترنت برای انجام عملیات زیر الزامی است.

در ابتدا My computer یا This PC خودتون رو باز کنید تا با محیطی مشابه شکل زیر مواجه بشید.

روی گزینه This Pc در منو سمت چپ کلیک کرده و کلیک سمت راست بفرمایید. سپس بر روی گزینه Manage کلیک کرده تا صفحه زیر برای شما باز شود.

مجددا از منو چپ بر روی گزینه Device Manager کلیک می‌کنیم تا صفحه زیر باز شود.

حال از منو وسط درایور مورد نظر خودتان را پیدا کنید معمولا درایور مورد نظر با یک علامت تعجب زرد رنگ در کنار خودش دارد. بر روی آن کلیک سمت راست میکنیم و گزینه آپدیت درایور update driver را انتخاب می‌کنیم.

پس از کلیک بر روی گزینه update driver مطابق شکل زیر گزینه search automatically for updated driver software را انتخاب می‌کنیم پس از انتخاب گزینه زیر ویندوز در اینترنت بدنبال درایور مورد نظر گشته و بصورت اتوماتیک آن را با کمک سرورهای مایکروسافت نصب می‌کند

مجدداً تاکید می‌گردد که اتصال به اینترنت برای انجام عملیات فوق الزامی می‌باشد. همچنین این راهکار پاسخگوی تمامی درایورهایی لوازم جانبی مانند پرینتر نیست.

اگر در زمان نصب ویندوز بر روی دستگاه خود با مشکل عدم شناسایی هارد مواجه شدید مراحل زیر را دنبال نمایید:

ابتدا فایل ها را دانلود نمایید(این فایلها مربوط به دستگاه HP DW3024NIA می باشد،اگر مدل دستگاه متفاوت است درایور IRST را از سایت مربوطه دانلود فرمایید)

1- فلش 16 GB تهیه نمایید. سپس فرمت فلش را توسط برنامه Rufus به GPT تغییر دهید.

سپس دو فایل زیر را دانلود کنید:

فایل 1
فایل 2
2- سپس فایل های دانلود شده را به فلش منتقل کنید.

******* در ادامه طبق تصاویر مراحل نصب ویندوز را طی نمایید:

سپس LOAD DRIVEFR را انتخاب نمایید.

3- از داخل پنجره وارد فلش شده و پوشه F6 را انتخاب نمایید.

4- فایل مورد نظر رو انتخاب نموده و سپس کلید NEXT را فشار دهید.

5- در این مرحله پارتیشن هارد نمایان میشود.

6- هارد را فرمت و سپس شروع به نصب ویندوز نمایید.

با سپاس از شما
خدمات پس از فروش مهر