فرم نظرسنجی
شرکت خدماتی و تجاری مهر سرمستان ( سهامی خاص )
دانلود
شماره صفحه
1
کد سند
FR-102-324
تاریخ صدور
19/2/1404
c4-01-00-01-a
اطلاعات کسب و کار
اطلاعات کسب و کار
- میزان رضایت شما از سهولت در برقراری تماس و دسترسی به مراکز خدمات پس از فرو ش، چقدر است
- سطح رضایت شما از مدت زمان انتظار پ ذیر ش، چقدر است؟
- میزان آراستگی کارکنان ؟
- میزان آراستگی و نظم محیط پذیرش؟
- سطح رضایت شما از میزان زمان گذاشته شده و دقت مشاور به مشکلات مشتری چقدر است؟
- شیوه برخورد کارکنان با مشتری چگونه بود ؟
- نحوه پاسخگویی مناسب و سریع به درخواس تها و سوالات احتمالی مشتریان را چگونه ارزیابی م یکنید؟
- میزان رضایت شما از نحوه اطلاع رسانی به مشتریا ن نسبت به تعمیرات انجام شده ، چقدر است؟